מדיניות פרטיות עבור אפליקציית מפת בילינסון

עדכון אחרון: 25 ביוני 2024

מבוא

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד חברת DM-TM LTD (להלן: “החברה”, “אנחנו”, “שלנו”) אוספת, משתמשת ושומרת על המידע שלכם בעת השימוש באפליקציית מפת בילינסון (להלן: “האפליקציה”). שם הישות המשפטית שלנו, DM-TM LTD, זהה לשם המפתח המופיע בדף האפליקציה בחנות Google Play.

האפליקציה שלנו מבוססת על טכנולוגיה המסופקת על ידי חברת ViewAR GmbH. מדיניות זו מכסה את איסוף הנתונים המבוצע על ידינו.

אנו מחויבים לשמור על אמונכם על ידי הגנה וטיפול בנתונים שלכם בזהירות המרבית. שימושך באפליקציה מהווה הסכמה למדיניות זו.

איזה מידע אנו אוספים?

כדי לספק שירותי ניווט ותוך-מבני מדויקים ויעילים, אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

נתונים שנאספים באופן פעיל וטכני:

  1. מידע מיקום מדויק: נתוני מיקום מדויקים (באמצעות GPS, Wi-Fi, Bluetooth) החיוניים לצורך מתן שירותי ניווט מדויקים בתוך מבנים.
  2. מזהה משתמש (User ID): מזהה ייחודי המשמש להתאמה אישית של חווית השימוש, מעקב אחר דפוסי שימוש ושיפור השירותים שלנו.
  3. נתוני שימוש אחרים: דפוסי שימוש באפליקציה והעדפות, המסייעים לנו לנתח מגמות, לייעל ביצועים ולשפר את חווית המשתמש הכוללת.
  4. נתוני אבחון (דיאגנוסטיקה) וקריסות: במקרה של בעיות טכניות, נתונים אלו נאספים כדי לאבחן בעיות ולשפר את יציבות וביצועי האפליקציה.
  5. נתונים טכניים הנאספים באופן אוטומטי:
    • כתובת ה-IP שלכם, סוג וגרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה, וסוג המכשיר.
    • “קליקסטרים” (Clickstream) – תיעוד הפעילות שלכם באפליקציה.
    • תאריך ושעת הגישה לשרת.
    • אנו עשויים להשתמש ב”עוגיות” (Cookies) וטכנולוגיות דומות כדי לזהות את המכשיר שלכם ולשפר את חווית השימוש.
  6. הרשאות חשבון גוגל: ייתכן שנבקש הרשאות לחשבון גוגל שלכם כדי לספק שירותים מסוימים.

נתונים שאיננו אוספים:

איננו אוספים באופן יזום את סוגי הנתונים הבאים: פרטי קשר, נתוני בריאות, מידע פיננסי, אנשי קשר, תוכן רגיש, היסטוריית גלישה וחיפוש או מידע אישי רגיש אחר.

כיצד אנו משתמשים במידע והבסיס החוקי לכך?

  • לספק, להפעיל ולשפר את השירותים (ביצוע חוזה): השימוש במידע מיקום ונתונים טכניים חיוני לתפקוד האפליקציה.
  • לנתח ולשפר את השירותים (אינטרס לגיטימי): עיבוד נתונים אנונימיים לצורך שיפור השירות.
  • שיווק (הסכמה או אינטרס לגיטימי): שליחת עדכונים, סקרים וכדומה – רק באישורכם.
  • אבטחה והגנה משפטית (אינטרס לגיטימי): מניעת שימוש לרעה ושמירה על יציבות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

  • ספקי שירותים: כמו Google Analytics, בכפוף להסכם סודיות.
  • דרישות חוק: למשל, בצו בית משפט או חובת דיווח.
  • שינוי מבנה עסקי: מיזוג, רכישה או מכירה.
  • בהסכמתכם המפורשת.

אנו עשויים לשתף מידע אנונימי עם שותפים כמו פייסבוק, גוגל וטאבולה.

אבטחה ושמירת מידע

החברה מיישמת אמצעים לאבטחת מידע, כולל הצפנה, בקרות גישה ומחיקת מידע שאינו דרוש יותר.

זכויות המשתמש

  • גישה: עיון במידע אישי.
  • תיקון: עדכון נתונים שגויים.
  • מחיקה: מחיקת מידע, בכפוף לחוק.
  • הגבלה: בקשה להגבלת עיבוד.
  • ניידות: העברת נתונים אליכם.
  • התנגדות: התנגדות לשימוש מסוים (כמו שיווק).

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את המדיניות. תתבצע הודעה בדף זה במקרה של שינוי מהותי.

יצירת קשר

DM-TM LTD